為切實增強全市群眾對政策信息服務的獲得感，調兵山市政府辦編制了《調兵山市政務公開便民服務手冊》（以下簡稱《手冊》），進一步創新政務公開精準服務形式，實現政府信息定制化、分眾化推送，讓群眾一冊在手、辦事不愁。

　　精細化分類，惠民實用。圍繞鐵嶺市委市政府、調兵山市委市政府關于政務公開的工作部署，調兵山市政府辦政務公開科室認真開展調研，全面分析市民群眾關心的熱點、難點問題，將群眾關注度較高的政策事項及解答信息予以分類匯總，切實為轄區群眾提供一本簡單實用的“辦事指南”。

　　日?；O定，通俗易懂。針對調兵山市情、民情和社情現狀，《手冊》選取教育、戶政、稅務、健康、就業、民政共6個日常生活場景，精煉文字、詳實流程、充實數據，從185個方面，采取一問一答形式，將群眾辦事所需資料、時間和標準逐項梳理、逐一列明，既有辦事流程圖、時間表等，又有公式、圖表等，并形成檢索目錄，方便查詢，努力使轄區群眾一本在手就“心知肚明”。

　　分眾化推送，由點及面。為確?！妒謨浴房茖W覆蓋到各層面、各行業群眾手中，線下印制1000余冊，設置市稅務局第一稅務分局辦稅服務廳、公安局交警大隊車駕管業務辦理窗口、公共行政事務服務中心、醫療保險事務服務中心、不動產登記中心、各鎮街便民服務中心共十個贈閱點，方便辦事群眾隨取隨用。線上，制作成電子手冊形式，通過調兵山市政府門戶網站提供下載和公布，轄區群眾需要時可隨用隨取，切實做到了解好民情、集中好民智、維護好民利、凝聚好民心。

　　附件：調兵山市政務公開便民服務手冊